Ayon Sa opisyal na weibo ng yaduo Group，Noong Hunyo 8，Ang Yaduo集团Ay Naglabas ng Pahayag sa kamakailang“枕头案件事件” Nagmamalasakit在Nagtitiwala kay yaduo para sa kamakailang“枕头盒事件” Sa aalour Hotel Sa xixi Zixi Zijingang，Hangzhou！根据指示，事件发生后，所涉及的商店对所有亚麻布进行了全面的调查，确认了该问题为单个情况，没有发现其他非豪宅亚麻布。调查后，问题是由在分类过程中洗涤供应商引起的。同时，所涉及的商店拆除了亚麻床，布室和旋转过程，导致未能有效实施服务标准。 Yad Saiduo集团认为，所涉及的商店已关闭以进行全面和彻底的校正，所有4440件LInen将被替换。 Atour Group结束了与洗涤供应商的合作，并永久包含在黑名单中。为了应对洗涤供应商管理机制的问题，单个管理工作和定期检查将提高，以确保来自来源的亚麻洗涤质量。同时，根据对原始运营中心的一天的检查，Yaduo组将领导增加一个独立的检查团队，以全面提高商店检查的频率和质量。实施不佳的商店将立即修复，分析失败的商店直接脱机，并定期表达检查和更正。扩大公共场合“用户体验官员”的招聘，并在全国范围内开放管理商店。同时，将设立一个独家投诉电子邮件地址和独立管理热线，并提供 - 无信息离子将通过官方的微信和微博以及其他渠道表示。如果证明用户报告的任何相关问题是正确的，则将首先获得赔偿，以保护用户的权利和利益。资料来源：@ATOUR南部网络，广东学习记者Li Jiechan